75 %
Taux d'activation des utilisateurs > 75 % grâce à des parcours personnalisés en libre-service
- Réduction des opérations manuelles
- Engagement et confiance plus élevés grâce à des informations financières pertinentes et en temps réel
- Positionnement du fonds de pension comme un partenaire moderne, axé sur les données, pour le bien-être financier à long terme
Le défi
Comment une caisse de pension peut-elle offrir à ses assurés des outils numériques intuitifs et engageants, qui suscitent l’intérêt et offrent une vue d'ensemble de leur bien-être financier, tout en optimisant ses processus internes et en accélérant sa transformation numérique ?
Comment utiliser vlot
intégrant les modules en libre-service de vlot à son écosystème numérique, le fonds de pension permet aux utilisateurs d'évaluer de manière indépendante leur situation en matière de risque, de retraite et d'hypothèque, à tout moment et en tout lieu.
Les résultats
«vlot nous a permis de mettre le bien-être financier directement entre les mains de nos membres. Les outils intuitifs en libre-service ont non seulement renforcé l'engagement, mais nous ont également fourni des informations précieuses et structurées pour mieux accompagner nos clients. Il s'agit d'une étape clé dans notre parcours de transformation numérique : intelligente, évolutive et parfaitement alignée sur notre mission en tant que prestataire de services de prévoyance.»
Jan Mous / Product manager
Autres d’études de cas
«vlot a complètement changé notre façon de travailler avec nos clients. Ce qui nous prenait auparavant des heures — peut désormais être fait en quelques minutes, avec beaucoup plus de précision. La plateforme nous aide à identifier les véritables lacunes en matière de couverture et de planification de la retraite, rendant chaque conversation pertinente et créatrice de valeur ajoutée. Il ne s'agit pas seulement d'un outil numérique.»Voir l’étude de cas
«vlot a soutenu la mise en œuvre d'une solution omnicanale numérique de pointe, permettant aux clients d'interagir via les canaux les plus appropriés tout en améliorant l'efficacité de l'expérience de conseil grâce à des capacités numériques avancées. De plus, c'est une équipe très professionnelle et avec laquelle il est très agréable de collaborer.»Voir l’étude de cas
«vlot nous permet d'intégrer de manière transparente une analyse essentielle de la situation financière et de retraite de nos clients dans notre processus de conseil. Cela nous permet d'assumer notre responsabilité de leur fournir le meilleur soutien possible pour leur bien-être et leur protection financiers, en particulier dans le cadre de nos services de conseil fiscal.»Voir l’étude de cas
«Le dashboard prévoyance de vlot permet pour la première fois à l'assuré de générer un aperçu clair et complet de tous les piliers de prévoyance pour lui-même et toute sa famille, avec des recommandations d'action à suivre ! Il s'agit là d'une étape importante vers l'émancipation des assurés.»Voir l’étude de cas